top of page
aval-m-logo-white.png

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност обяснява как „АВАЛ-М“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на уебсайта https://aval-m.com.

Ние уважаваме Вашата поверителност и се ангажираме да обработваме личните Ви данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

  • Наименование: „АВАЛ-М“ ЕООД

  • Адрес: гр. София 1712, ж.к. Младост 3, бл. 302, вх. 4, магазин 6

  • Имейл: aval_m@abv.bg

  • Телефон: 0885 627 138

  • Уебсайт: https://aval-m.com

За въпроси, свързани с обработването на Вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените координати.

3. Какви лични данни събираме?

В зависимост от начина, по който използвате нашия уебсайт и услуги, можем да обработваме следните категории информация:

Данни, предоставени доброволно:

  • Име и фамилия;

  • Телефонен номер;

  • Имейл адрес;

  • Съдържание на изпратени съобщения и запитвания;

  • Информация, необходима за изготвяне на индивидуални оферти, измервания, доставки или монтажни дейности.

Технически данни:

При посещение на сайта могат да бъдат обработвани IP адрес, вид на браузъра, информация за устройството, посетени страници, дата и час на посещението и друга техническа информация, необходима за работата и сигурността на сайта.

При наличие на активирани аналитични или рекламни инструменти могат да се обработват и данни за взаимодействието на посетителите с уебсайта, съобразно техните настройки за съгласие.

4. За какви цели използваме личните данни?

Обработваме лични данни за следните цели:

  • Отговаряне на запитвания: Комуникация с клиенти чрез контактни форми, електронна поща и телефон.

  • Изготвяне на оферти: Предоставяне на информация и индивидуални предложения за предлаганите продукти и услуги.

  • Изпълнение на поръчки: Организация на измервания, доставки, монтажни дейности и последващо обслужване.

  • Подобряване на уебсайта: Анализ на посещаемостта, функционалността и потребителското преживяване, когато съответните технологии са активирани законосъобразно.

  • Рекламни дейности: Измерване на ефективността на рекламни кампании и показване на подходящи реклами, когато това се извършва чрез технологии, изискващи Вашето съгласие.

  • Законови задължения: Изпълнение на приложими счетоводни, данъчни и други законови изисквания.

5. Правни основания за обработване

Обработването на личните данни се извършва въз основа на едно или повече от следните правни основания съгласно член 6 от GDPR:

  • Съгласие: За незадължителни аналитични и маркетингови технологии и други дейности, за които се изисква съгласие.

  • Договор или преддоговорни отношения: За разглеждане на заявки за оферти и изпълнение на договорени услуги.

  • Законово задължение: Когато съхраняването или предоставянето на информация се изисква от закона.

  • Легитимен интерес: За защита на сигурността на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби и обработване на обичайна делова кореспонденция, след преценка на приложимите интереси и права.

Когато обработването се основава на съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време.

6. Бисквитки и технологии за проследяване

Нашият уебсайт може да използва бисквитки и подобни технологии за осигуряване на основната функционалност, запазване на потребителските настройки, анализ на посещаемостта и измерване на рекламни кампании.

Бисквитките могат да бъдат:

  • Необходими: За правилната работа, сигурността и основните функции на сайта.

  • Функционални: За запазване на определени настройки и предпочитания.

  • Аналитични: За статистика относно посещенията и взаимодействията със сайта.

  • Маркетингови: За отчитане на ефективността на реклами и персонализирана реклама, когато е приложимо.

Бисквитките, които не са строго необходими, се използват след получаване на изискуемото съгласие.

Можете да управлявате предпочитанията си чрез настройките за бисквитки на сайта, когато такива са предоставени, както и чрез настройките на своя браузър.

7. Споделяне на лични данни с трети страни

Ние не продаваме Вашите лични данни.

При необходимост лични данни могат да бъдат предоставяни на доставчици на услуги, свързани с функционирането на нашата дейност, включително:

  • Доставчици на уеб хостинг и техническа поддръжка;

  • Доставчици на електронна поща и комуникационни услуги;

  • Аналитични и рекламни платформи, когато се използват;

  • Счетоводни и други професионални доставчици на услуги;

  • Компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

Когато трети лица обработват лични данни от наше име, предприемаме необходимите мерки за защита на информацията съгласно приложимото законодателство.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

При използване на определени външни технологични доставчици е възможно лични данни да бъдат обработвани или предавани извън Европейското икономическо пространство.

Когато това е приложимо, предаването се извършва въз основа на подходящ механизъм, предвиден в GDPR, като решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи, съобразно конкретния доставчик и обработването.

9. Срок за съхранение на личните данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за постигане на съответната цел.

Данните от запитвания се съхраняват за времето, необходимо за обработване на запитването и последващата комуникация, като се отчитат евентуални законови задължения и необходимостта от защита на правни претенции.

Данните, свързани с договорни отношения, счетоводни документи и търговски операции, се съхраняват за съответните законово определени срокове.

Информацията, обработвана въз основа на съгласие, се съхранява съобразно съответната цел и приложимите срокове, като оттеглянето на съгласие се зачита за бъдещото обработване.

След изтичане на приложимите срокове данните се изтриват или анонимизират, освен ако е налице друго законово основание за съхранението им.

10. Сигурност на личните данни

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, неправомерно разкриване, загуба, промяна или унищожаване.

Достъпът до личните данни се ограничава до лица, за които той е необходим при изпълнение на служебните им задължения.

11. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права, когато са налице законовите предпоставки за тяхното упражняване:

  • Право на достъп: Да получите информация за обработваните Ваши лични данни.

  • Право на коригиране: Да поискате поправяне на неточни или непълни данни.

  • Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните Ви данни в предвидените от закона случаи.

  • Право на ограничаване: Да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства.

  • Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран и машинночетим формат, когато това право е приложимо.

  • Право на възражение: Да възразите срещу обработване на данни, основано на легитимен интерес, съгласно приложимите условия.

  • Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите даденото съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

  • Права относно автоматизирани решения: Да се ползвате от предвидената в GDPR защита при приложимо изцяло автоматизирано вземане на решения, включително профилиране.

За упражняване на правата си можете да ни пишете на aval_m@abv.bg.

Ще разгледаме искането Ви в сроковете, предвидени в GDPR, като по правило отговаряме в рамките на един месец.

12. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Уебсайт: https://cpdp.bg

Имейл: kzld@cpdp.bg

13. Връзки към външни уебсайтове

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове или услуги, които имат собствени политики за поверителност.

Препоръчваме Ви да се запознаете с условията и политиките на съответните външни доставчици.

14. Промени в политиката за поверителност

„АВАЛ-М“ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, използваните технологии или начина на обработване на личните данни.

Актуалната версия ще бъде публикувана на настоящата страница, като датата на последната актуализация ще бъде посочена в началото на документа.

15. Контакти

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на Вашите лични данни можете да се свържете с нас:

„АВАЛ-М“ ЕООД

Адрес: гр. София 1712, ж.к. Младост 3, бл. 302, вх. 4, магазин 6

Телефон: 0885 627 138

Имейл: aval_m@abv.bg

Уебсайт: https://aval-m.com

bottom of page